クレジットカード決済
ご希望のお客様へ

プリペイドカード・デビットカードでのご利用はご遠慮ください。
万が一、プリペイドカード/デビットカードでご利用頂いた場合、通常であれば即時引き落としとなりますが、
弊社のシステムでは、 通常のクレジットカードと同じように翌月や翌々月の引き落としとなります事をご承知下さい。
※正確な引き落としのタイミングにつきましては、カード会社によって異なります。

悪天候による
発送遅延のお知らせ


平素よりご愛顧頂きありがとうございます。
この度、天候不良の影響により商品のお届けに遅延が発生する可能性が御座います。
今後の状況次第では、ご希望の日時に添えない場合が御座います。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解くださいますようお願いいたします。

お届けについて


※沖縄からの発送となりますので、ご注文日から商品到着まで地域によりますが5日~1週間程度かかります。
お届け日変更希望の際は、最低でも1週間前にご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

定期購入についてよくある質問はコチラをご覧ください。

解約につきまして


定期購入のお客様の場合、お客様より解約のご連絡がない場合、自動継続となります。
解約ご希望の際には、下記お問合せ先までご連絡ください。
※定期契約の最低お受取回数に満たない場合、解約金が発生致します。商品によって条件が異なりますため、ご注意ください。

 株式会社Waqua
 【お問い合わせ】0120-968-803<フリーダイヤル>
          info@waqua.com  <MAIL>
    【営業時間】平日 9:30~18:00<休日:土日、祝日>

お問い合わせ

お問い合わせはメールにて承っています。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
※ ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メール下さいますようお願い致します。

(全角1000字以下)
お名前 必須 姓   名 
お名前(フリガナ) 必須 セイ   メイ 
郵便番号 任意
住所 任意
市区町村・町名
番地・マンション名
住所は2つに分けてご記入いただけます。マンション名は必ず記入してください。
電話番号 任意  -   - 
メールアドレス 必須
確認のため2度入力してください。
お問い合わせ内容 必須